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Questo libro si propone di fare il punto della situazione sulle attuali tendenze della formazione aziendale: una realtà che negli ultimi anni è andata sempre di più "oltre l'aula" abbracciando da un lato metodologie di "experiential learning"fuori dall'aula, integrando dall'altro l'utilizzo di tecnologie informatiche, sia in presenza che a distanza. I singoli contributi esaminano le diverse tecniche, dalla formazione individualizzata alle sessioni outdoor agli utilizzi della letteratura e del cinema; illustrano l'impatto delle tecnologie dell'informazione sul processo formativo; presentano le principali metodologie per la valutazione degli interventi. La nuova edizione, interamente rivista e aggiornata, dà un particolare rilievo a tecniche quali lo storytelling, alla formazione in ambito interculturale e all'utilizzo di strumenti Web 2.0.

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