Neuromarketing. Attività cerebrale e comportamenti d'acquisto

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Me lo chiedono continuamente: perché mi sono preso la briga di scrivere un libro sul neuromarketing? In fin dei conti, ho messo in piedi parecchie attività, volo costantemente in ogni parte del globo per dare consulenze a grandi manager - diavolo, sono a casa mia solo 60 giorni all'anno. Perché allora ho strappato del tempo alla mia agenda già stracolma per lanciare uno studio, il più ampio nel suo genere che sia mai stato condotto? Perché, nel mio lavoro di consulente alle aziende su come costruire brand migliori e duraturi, ho scoperto che la maggior parte dei marchi in circolazione oggi sono l'equivalente, nel mondo dei prodotti, delle chiavi di una stanza d'albergo. Mi sono reso conto che, per parafrasare un po' goffamente il mio connazionale Amleto, c'era qualcosa di marcio nello stato della pubblicità. Troppi prodotti inciampavano, restavano nel limbo o ce la facevano appena a lasciare i cancelli di partenza. I metodi di ricerca tradizionali non funzionavano. Come consulente di branding, la cosa mi tormentava, era diventata un'ossessione. Volevo capire perché i consumatori erano attratti da una particolare marca di abbigliamento, una certa marca di automobili o un particolare tipo di crema da barba, shampoo o barretta al cioccolato. La risposta sta, mi sono reso conto, da qualche parte nel cervello. Ed ero convinto che, se fossi riuscito a scoprirla, non solo avrebbe contribuito a dare forma al futuro della pubblicità, ma avrebbe anche rivoluzionato il modo in cui noi tutti, in quanto consumatori, pensiamo e ci comportiamo.