Fondamenti di Voice over IP. Un approccio sistematico alla comprensione dei fondamenti di Voice over IP

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Negli ultimi dieci anni, le tecnologie che consentono di trasportare la voce su reti IP (Voice over IP) sono passate da fenomeno emergente a realtà consolidate e diffuse sia in ambito aziendale sia in ambito domestico. I fattori di questo successo sono riconducibili inizialmente alla riduzione dei costi delle chiamate a lunga distanza, ma in seguito molto di più alla grande flessibilità e alla vasta gamma di applicazioni disponibili. Infatti, grazie alla digitalizzazione e pacchettizzazione, la voce è diventata 'un'applicazione' che può essere integrata con altri canali di comunicazione e di collaborazione abilitando un cambiamento radicale nel modo di lavorare che prevede la gestione integrata di voce, video, immagini, dati e lo stato di 'presenza' degli attori della comunicazione. Fondamenti di Voice over IP, per la prima volta proposto al pubblico italiano e giunto alla sua seconda edizione negli Stati Uniti, offre una panoramica completa e approfondita della tecnologia, fornendo gli elementi fondamentali per una corretta e efficiente progettazione, realizzazione e manutenzione di un progetto che si basi su tecnologie VoIP. Fornisce, inoltre, un'accurata disamina dei fondamenti relativi alle reti per le trasmissioni di fonia e dati. Nel corso della trattazione vengono presi in esame nello specifico l'utilizzo dei protocolli di signaling IP per garantire interoperabilità con i sistemi PSTN, le tematiche di Qualità del Servizi (QoS ) per assicurare un'adeguata qualità delle comunicazioni. Un'ampia trattazione è dedicata all'interazione tra sistemi TDM e IP, alla sicurezza, ai sistemi Billing e Mediation. Un paio di capitoli sono dedicati ai provider di applicazioni e servizi VoIP a livello aziendale. Il testo è indirizzato a tutti coloro che provenendo da una esperienza di reti per la trasmissione dati e/o di reti per la trasmissione di traffico voce, vogliano comprendere gli uni gli ambiti degli altri e sfruttare i vantaggi resi disponibili dall'utilizzo di un'unica piattaforma tecnologica convergente per l'erogazione di servizi voce dati.